お客様の声

お客様の声

セカンドシートの跳ね上げ機構の不良、および右後部プライバシーガラスのキズ

車輌:ホンダ ステップワゴン

原因:納車前点検整備の不備

内容:セカンドシート左側を跳ね上げようとしても跳ね上がらない場合がある。また、右後部のプライバシーガラスに何かが当たったような深いキズがある。

 

【改善】

入念な納車点検不足が原因

代車を準備させていただき、お預かりしての修理対応

シートのチップアップ機構の不具合は、納車点検時は発覚せず、動作を繰り返し不具合を特定

リアクオーターガラスにも傷が認められ、弊社保証範囲内での修理対応とさせていただきました。