個人情報保護方針

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個人情報保護方針

株式会社ネクステージは、新車、中古車の販売及び修理、損害保険代理店業事業を実施する上で、お客様をはじめとするステークホルダーの皆様の個人情報がプライバシーを構成する重要な情報であることを深く認識し、業務において個人情報を取り扱う場合には、個人情報に関する法令及び個人情報保護のために定めた社内規程を定め、また、組織体制を整備し、個人情報の適切な保護に努めることにより、ステークホルダーの皆様を尊重し、当社に対する期待と信頼に応えていきます。


※当社は「プライバシーマーク」使用許諾事業者として認定されています。


法令・規範の遵守

私たちは、個人情報に関する法令、規範及び社会秩序を遵守し、個人情報の適切な保護に努めます。

個人情報の取得、利用、提供

私たちは、事業活動の範囲内で個人情報の利用目的を特定し、その目的達成のために必要な限度で公正かつ適正に個人情報の取得、利用及び提供を行います。また、お客様の個人情報の取得にあたっては、本人又は第三者の権利利益を害するおそれがある場合などを除き、本人に対して利用目的を明らかにし、同意を頂いた上で取得します。取得した個人情報はその目的以外に利用せず、利用範囲を限定し、適切に取り扱い、法令に基づく命令などを除き、あらかじめお客様の同意を得ることなく第三者に提供することはありません。

個人情報の適切な管理

私たちは、私たちが取り扱う個人情報について、不正アクセス、紛失、破壊、改ざん、漏えいなどの危険を十分に認識し、合理的な安全対策を実施するとともに、問題が発生した場合は適切な是正措置を講じます。

継続的改善

私たちは、個人情報保護に関する管理規程及び管理体制を整備し、全社員で徹底して運用するとともに定期的な見直しを行い、継続的な改善に努めます。

問い合わせへの対応

私たちは、私たちが取り扱う個人情報について、本人から開示、訂正、利用停止及び苦情相談等のお問い合わせがあった場合は適正に対応します。

個人情報処理の外部委託

当社は、利用目的の範囲内において、個人情報取扱い業務の一部または全部を外部委託することがあります。なお、委託先における個人情報の取扱いについては当社が責任を負います。

統計処理されたデータの利用

当社は、提供を受けた個人情報をもとに、個人を特定できないよう加工した統計データを作成することがあります。個人を特定できない統計データについては、当社は何ら制限なく利用することができるものとします。

Cookieについて

属性情報・端末情報・位置情報・行動履歴等の取得及び利用について

◇属性情報・端末情報・位置情報・行動履歴等(以下「行動履歴等」といいます)のうちクッキー(Cookie)等について

当社は、ユーザーのプライバシーの保護、利便性の向上、広告の配信および統計データの取得のため、クッキー(Cookie)を使用します。また、クッキー(Cookie)やJavaScript等の技術を利用して、ご提供いただいた情報のうち、年齢や性別、職業、居住地域など個人が特定できない属性情報(組み合わせることによっても個人が特定できないものに限られます)や端末情報、本サービスサイト内におけるユーザーの行動履歴(アクセスしたURL、コンテンツ、参照順等)およびスマートフォン等利用時の、ユーザーの承諾・申込みに基づく位置情報を取得することがあります。ただし、クッキー(Cookie)及び行動履歴等には個人情報は一切含まれません。またお客様はクッキー(Cookie)の受取を拒否することができます。この場合、当サイトが提供するサービスを一部ご利用できない場合があります。

私たちは、私たちが取り扱う個人情報について、本人から開示、訂正、利用停止及び苦情相談等のお問い合わせがあった場合は適正に対応します。

2015年 3月26日 制定
2021年 4月  9日 改訂
2023年 8月21日 改訂

株式会社ネクステージ
代表取締役会長兼社長 広田 靖治

<個人情報保護に関する連絡先>

株式会社ネクステージ 個人情報の取扱いに関する問い合わせ窓口
【カスタマーセンター TEL:0120-783-711】

当社が取扱う個人情報について

当社では「個人情報保護方針」に基づき個人情報の適切な保護に取り組んでいます。当社が事業の用に供するために取得し、または保有する個人情報について、以下の通りお知らせいたします。

(1)個人情報の取扱事業者の名称

 株式会社ネクステージ

 住所 〒460-0004 愛知県名古屋市中区新栄町一丁目1番地 明治安田生命名古屋ビル14階

(2)個人情報の管理者およびその連絡先

 個人情報保護管理責任者 野村 昌史

 TEL 052-228-8541 / FAX 052-973-4981

(3)個人情報の利用目的

当社が事業活動において取得し、または保有する個人情報の利用目的は、次の通りといたします。

<お客様>

<お取引先様>

<株主/投資家の皆様>

<採用・募集活動応募者の皆様>

<当社グループの従業員>

(4)第三者提供について

当社はお客様の個人情報を上記の(j)で定めた提携先を除き、ご本人様の許可なく第三者へ提供いたしません。ただし、個人情報保護法において定められた以下の場合を除きます

(5)共同利用について

ネクステージグループでは、お客さまへの商品・サービス等のご案内・ご提供およびその判断、データ分析等、お客さまへの付加価値向上に資する各種業務のために、グループ会社間及び販売・買取を目的として提携した会社、組織または団体等との間で、以下のとおり、個人データを共同して利用することがあります。

(6)個人情報に関するお問い合わせ窓口

個人情報の取扱いに関する苦情の申し出先: TEL 0120-783-711

個人情報の開示等の求めに対する申し出先: TEL 0120-783-711

(7)所属する認定個人情報保護団体の名称および苦情の解決の申し出先

なし

(8)開示等の手続について

当社では、保有個人データに関して、ご本人の情報の開示等(利用目的の通知、開示、内容の訂正、追加又は削除、利用の停止、消去及び第三者への提供の停止、第三者への提供記録の開示)を希望される場合には、お申し出いただいた方がご本人或いはその代理人であることを確認した上で、合理的な期間及び範囲で回答、情報の訂正、追加又は削除、利用停止、消去をします。

ただし、これらの情報の一部又は全部を利用停止または消去した場合、不本意ながらご要望に沿ったサービスの提供ができなくなることがあります。(なお、関係法令に基づき保有しております情報については、利用停止または消去のお申し出に応じられない場合があります)。

(9)個人情報の安全管理のために講じた措置について

当社では、個人情報を厳正に取り扱うため、JIS Q 15001に準拠した個人情報保護方針を基に、個人情報に関する規程等を策定し、個人情報保護マネジメントシステムを運用しております。

個人情報の適正な取扱いの確保のため、組織的・人的・物理的・技術的の4つの観点より安全管理措置を講じております。

<個人情報保護方針の策定>

<個人情報の取扱いに係る規律の整備>

<組織的安全管理>

<人的安全管理>

<物理的安全管理>

<技術的安全管理>

受付手続

開示等に関するお問い合わせについては下記窓口で承ります。下記の受付窓口まで、ご連絡をお願い致します。

  1. 1.当社所定の「保有個人データ開示等請求書」を送付させて頂きます。
  2. 2.「保有個人データ開示等請求書」に必要事項を記入の上、必要書類を同封し、郵送またはHPお問合せフォームにてお申し込み下さい。(送付料は請求者のご負担となります。)
  3. 3.下記方法により、ご本人(または代理人)であることを確認した上で、ご希望の開示方法により回答いたします。

【問合せ窓口】

窓口の名称 株式会社ネクステージ カスタマーセンター
連絡先 住所 :〒460-0004 愛知県名古屋市中区新栄町一丁目1番地 明治安田生命名古屋ビル14階 
電話 :0120-783-711
申込方法 所定の「保有個人データ開示等請求書」に必要事項を記入の上、本人確認書類または、代理人の場合は代理権限確認書類と共に受付窓口へ郵送またはHPお問合せフォームにてお申し込みください。 
(手数料はかかりません。)
ご本人確認方法 (本人)運転免許証、健康保険の被保険者証等の公的証明書のコピー 
(代理人)運転免許証、健康保険の被保険者証等の公的証明書のコピーと委任状 
*本籍地等の要配慮個人情報は除く。
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