当社をご利用いただいたお客様の口コミや評判、またご利用後のアンケートに寄せられたご意見・ご要望の一部をご紹介しています。
私たちネクステージグループはお客様の生の声をもとに、今後もより一層サービス品質の改善とお客様満足の向上に努めてまいります。
全体的に満足です。敢えて言えば、納車時期が御社都合で少し伸びたことくらいでしょうか。
ご利用時期:2020年04月(ご購入)購入した車は品質が良く、良い商品を扱っている会社だと思いました。 気になったのは、販売と買取りで担当者が違う点です。 正直、そこに二度手間を感じました。 担当者同士の報・連・相を密にして欲しいと思います。
ご利用時期:2020年04月(ご購入)スタッフさんが親切、丁寧でありがたいと思いました。
ご利用時期:2020年04月(ご購入)この度はありがとうございました! また何かあればお願いしたいと思っております。 その時はよろしくお願い致します。
ご利用時期:2020年04月(ご購入)この度はありがとうございました! また何かあればお願いしたいと思っております。 その時はよろしくお願い致します。
ご利用時期:2020年04月(ご購入)PHEV販売時には、バッテリー容量を公表しておいて頂いた方が良いかと思います。
ご利用時期:2020年04月(ご購入)素晴らしいビジネスモデルに感銘しました。今後ともお付き合い宜しくお願い致します。
ご利用時期:2020年04月(ご購入)とても親切な対応していただき大変満足しております。 車も非常に気に入っております。
ご利用時期:2020年04月(ご購入)大変満足です。ありがとうございました
ご利用時期:2020年04月(ご購入)売ってる車が国道から、全く見えないんで、車屋に見えない、展示してる車、屋内に沢山ありますよってわかるようにすればいいと思う
ご利用時期:2020年04月(ご購入)具体的に欲しい車種が決まっていたので新古車走行10㎞は本当にみりょく的でした。良い買い物をしたと思っています。 価格は高いですが
ご利用時期:2020年04月(ご購入)・コロナの影響でカーナビの取り付けが購入後1カ月遅れている。 担当の方から連絡があり、説明も丁寧だった。
ご利用時期:2020年04月(ご購入)納車までの流れが早く、担当者も接しやすく、また、ネクステージで車を買いたいと思える対応でした。
ご利用時期:2020年04月(ご購入)とても良い車を買う事ができました。ありがとうございました。 接客もとてもていねいで、親切に対応していただけました。 初めての車の購入でしたが、多くの車種を比べる事ができたのも安心や満足につながっていると思います。 来店から納車までとてもスピーディで良かったですが、初めての購入という事もあって、納車までの流れをもう少し説明してもらたかったです。総じてとても満足しています。 ピカピカのきれいな状態で納車された時は、とてもうれしかったです。今後もメンテナンスなどでお世話になると思います。よろしくお願いいたします。
ご利用時期:2020年04月(ご購入)納車までの進捗状況を随時連絡(メール等)が欲しい。(ネットで購入した為) 納車までの流れの中で細かい事はわからないので、その時の状況をお伝え頂けると購入する人は安心するのかなと思います。
ご利用時期:2020年04月(ご購入)車の購入から納車までの間色々とサポートしていただけたので気持ち良く車を購入できた。
ご利用時期:2020年04月(ご購入)・お店まで片道3時間もかかるので、搬送車が有るとの事でお願いした所、基本的には無理で、5万はかかると言われた。 都市間バスで車を取りに行ったが、お客なのだから、安く搬送してもらいたかった。
ご利用時期:2020年04月(ご購入)手続等でもう少し迅速な対応を期待します。
ご利用時期:2020年04月(ご購入)担当の水田さんには大変お世話になりました。 次回購入する時も水田さんから購入したいと思います。
ご利用時期:2020年04月(ご購入)納車時に車の操作方法や装備品の説明を詳しく教えて欲しかった。
ご利用時期:2020年03月(ご購入)