当社をご利用いただいたお客様の口コミや評判、またご利用後のアンケートに寄せられたご意見・ご要望の一部をご紹介しています。
私たちネクステージグループはお客様の生の声をもとに、今後もより一層サービス品質の改善とお客様満足の向上に努めてまいります。
他社と同じタイミングでの一括査定だったのですが、一番誠実な対応で好印象でした。最初と最後に責任者の方からわざわざ電話でのご挨拶もあり、安心感がありました。
お忙しいにも関わらず、当日の引き取りで夜遅くまでご対応くださり、また一番高額で買取いただき大変満足できました。
ご利用時期:2024年04月(ご売却)迅速丁寧に対応していただき全くストレスなくお取引できました。とりあえずなんでも判断が早かったです。説明も簡潔で分かりやすかったです。疑問点もすぐに答えてくださいました。
ご利用時期:2024年04月(ご売却)手続きや細かい作業の事など親切に教えていただき安心しました。揃える書類や保険屋さんに返却するドライブレコーダーの取り外し時の注意点など助かりました。
ご利用時期:2024年04月(ご売却)ラインや電話など、必要な時に必要な対応をしていただいて、私にはちょうど良い対応だった。いい車と出会えたのが、本当にありがたかった。タイミング的に非常に良かった。これからも良い付き合いをさせていただければと思う。
ご利用時期:2024年04月(ご購入)笑顔で対応して頂き、不明な点などしっかりと説明がありました。最後に納車日が予定していた日から1日遅れた事が残念でした。その他は良かったです。今後もメンテナンス等の対応をお願いします。
ご利用時期:2024年04月(ご購入)こちら側の要件を聞いていただき丁寧に対応していただきました。
すごく笑顔で大切な愛車を見送る事ができました。
ご利用時期:2024年04月(ご売却)丁寧な対応でしたし、若く頑張っている感じが伝わってきて好感が持てました。
日曜日で、しかも天気も悪いのに対応して頂き感謝しています。
その後も迅速に対応して頂きありがとうございました。売れるような車じゃなくボロボロだったにも関わらず買い取って頂きありがとうございました。
また機会があればお願いしたいと思います。
ご利用時期:2024年04月(ご売却)此の度はお世話になりました。ご対応の速さと、他社との比較の上その場で上司と掛け合い可能な限りまで要望額を通して決済して下さいました。応対の丁寧さは勿論です。有り難うございました。一部業界内ではしつこく営業電話や偏った情報を押し付けて、あり得ない金額で迫ってくる嫌らしい会社もあります(私も今回明らかにおかしな金額で即決を迫られました)。御社は引き続き誠実なご対応にて実績を伸ばされますよう願っております。
ご利用時期:2024年03月(ご売却)丁寧な説明と対応いただきました。
また、他社と同時に査定する際、他社がどうだとかあからさまに悪く言う事がなかったのが好印象でした。
ご利用時期:2024年03月(ご売却)丁寧に対応頂き、最後まで気持ちよく取引が出来ました。対応含め、周囲に車の売却を考えている人が居たら、こちらを進めようと思います。
ご利用時期:2024年03月(ご売却)3社で同時査定させていただいたが、スピーディーな決着を誘導いただけた。スムーズな取り引きありがとうございました。
ご利用時期:2024年03月(ご売却)迅速に対応して頂きありがとうございました。今回の車はかなり、オプションをつけていたので、どういった査定なのか、詳しく内容が分かると嬉しかったです。
ご利用時期:2024年03月(ご売却)とても親切丁寧な対応をしていただきました。
買取値の希望にもがんばって交渉してくださったのでとてもいいお取引ができました。
ありがとうございます。
ご利用時期:2024年03月(ご売却)とても素直で信頼できる方でした。
男性営業の方が多い職種で
貴重な存在です。とっても良かったです
嘘言わなそう ガツガツ営業してこない
気遣いがある かわいい
ので本当に最高でした。
私は女性ですが もっとこの子みたいな子を
沢山入れると益々よい会社になるはずですとっても良かったです
ご利用時期:2024年03月(ご売却)新車の納車日が遅れた為、現車引渡し日の変更の申し入れたところ、特に問題なく日程調整していただき助かりました。他社よりも高い金額で買い取っていただき非常助かりました。
ご利用時期:2024年03月(ご売却)対応も丁寧で尚且つ、とてもスムーズな対応をして頂き本当に良かったです。
ネクステージさんで良かったですまた何かの機会がありましたら宜しくお願いします
ご利用時期:2024年03月(ご売却)担当の方は話しやすく、言葉遣いも、
メールの文面も丁寧で好感が持てました。
担当の方以外からの連絡が全くないので
会社として大丈夫なのか?と少し不安にはなりました。
ご利用時期:2024年03月(ご売却)丁寧な説明とわかりやすい内容の話し方で親身になって動いて貰いましたまた今後機会があれば利用させて貰いたいと思いました 有難う御座います
ご利用時期:2024年03月(ご売却)質問に対して必ず返答があった。どこまでがサービスなのか不明だが、例えばETCやディスプレイオーディオ・ドラレコなど、一通り使い方を説明していただきたい(こちらから尋ねる前に)。曖昧な点についても、こちらから尋ねる前に「確認します」と明確な返答があるとより良い。
ご利用時期:2024年03月(ご購入)朝早くからの査定でしたがとても感じよく爽やかでした。
1番に査定してもらいに来てもらいましたがネクステージさんにお願いしたいと感じました。とても気持ちがいいお取引わしてもらい感謝です。
ありがとうございました!
ご利用時期:2024年02月(ご売却)