当社をご利用いただいたお客様の口コミや評判、またご利用後のアンケートに寄せられたご意見・ご要望の一部をご紹介しています。
私たちネクステージグループはお客様の生の声をもとに、今後もより一層サービス品質の改善とお客様満足の向上に努めてまいります。
いつでも、明るく丁寧に対応して頂き嬉しかったです。購入後も何かあればと言って頂き安心出来ました。周りにも紹介できるぐらい満足です。ありがとうございました!満足です!ありがとうございました!
ご利用時期:2024年04月(ご購入)大変丁寧に明るく、気持ちのよい買取をしていただけました。
吉元さんでなければ愛車を手放すことに躊躇してしまったと思うくらい、初めから最後まで良い対応でした。
ご利用時期:2024年04月(ご売却)・連絡を細かにしていただいたので、スケジュールを考えやすかった点。
・レスポンスが非常に早く信頼できた。
・柔軟な対応をしていただいて、購入する人の状況に応じて対応していただいた点。、
ご利用時期:2024年04月(ご購入)下取り査定に来ていただいたのが今回の担当の方でなければ、車の購入はしていないと思います。最初から最後まで丁寧な対応をいただけました。不具合で納車が遅れる際も逐一連絡をいただき、現状を細かく説明していただけたので助かりました。2台めの入れ替えの際もネクステージで買おうと思います。
ご利用時期:2024年04月(ご購入)説明がとてもわかりやすく、良心的なお取引だったと思います。
お客様のことを第一に考えてくださる担当者でした。知人にも薦められる企業さんだと思いました。
ご利用時期:2024年04月(ご売却)一括見積もりサイトを利用しましたが、他のどの会社よりも早く連絡をいただき、どの会社よりも高額な査定でした。
とても親切な担当さんでこちらの疑問にも直ぐに答えていただき、安心してお任せできました。今回は売却でしたが、次回は購入でお世話になるかもしれません。その際はよろしくお願いします。
ご利用時期:2024年03月(ご売却)現在の車の価値、他社との比較など、親切丁寧に
説明、相談に乗って頂きました。親切に対応していただきましてありがとうございました。
ご利用時期:2024年03月(ご売却)丁寧でしたし、こちらの疑問にも色々答えてくれました(会社の)車を売却することはなかなか無いので、良い所と出会えてよかったです
ご利用時期:2024年03月(ご売却)自宅での見積もり査定から店舗での対応も親切丁寧で大変良かったです。また機会があれば利用させていただきたいと思います。
ご利用時期:2024年02月(ご売却)とても好感が持てる対応でスムーズに交渉成立。担当者だけでなく、開始と終了時に会社の方との電話での挨拶、とても良いシステムだと感じました。 他社との関係性・などいろんな書き込みも読んでいましたが、担当者が良かったのか問題は何も感じませんでした 今後の活躍を期待いたします。
ご利用時期:2024年02月(ご売却)親身になった対応。どこよりも高く買い取りしていただきありがとうございました。また機会があれば宜しくお願いします。
ご利用時期:2024年01月(ご売却)希望の条件等良く聞いてもらえたこと。売却の流れ等の説明もわかりやすかったこと。所有権解除の手続きもやって頂けたこと。以前に中古車の購入、今回は売却と御社にお世話になりました。また車のことでお世話になると思いますので、引き続き宜しくお願い致します。
ご利用時期:2024年01月(ご売却)車種:
ご担当者の方の、一生懸命な姿勢が伝わったので、ネクステージさんに売却することに決めました。こまめに連絡を頂き、対応はとてもよかったです。
ご利用時期:2024年01月(ご売却)車引渡しの際の接客対応がとても親切で、丁寧に対応いただけました。買い取り決定までの提案が早く、とても満足して買い取っていただけました。
ご利用時期:2023年11月(ご売却)高額査定でしたので、始めの電子契約時に こちらがキャンセルした場合何かリスクがありますか?とお聞きしましたら、この契約は売主を守る為ですと言われたので、信頼してお願いしました
誠実に対処して頂いて感謝致します信頼出来る会社なので、知人にも伝えます
ありがとうございました。
ご利用時期:2023年11月(ご売却)まず話し方が聞き取りやすく良かったです。それと査定中に雨が降ってきたのですが、担当者さんが傘を持ってきてさしてくださりありがたかったです。そうゆう気配りが他の査定会社さんにはなかったので。
ご利用時期:2023年11月(ご売却)対応は非常に満足しています。
心遣い、言葉遣い、いろんな面でとても良い対応だったので、こちらに売却を決めました。
対応してくれた担当の方に感謝しております。これからも、
心のこもった対応をしていただくことを願います。
ご利用時期:2023年10月(ご売却)丁寧な対応で、説明も詳しかった。
他社見積もりと比較することなく提示され、しっかりした感じがもてた。また、機会があれば宜しくお願います。
ご利用時期:2023年10月(ご売却)迅速な対応で良かったです。御社の名前も知りませんでしたが、即決しました。
対応に満足しています。ありがとうございました。
ご利用時期:2023年09月(ご売却)親切丁寧でした打ち合わせの為 担当者と上司の電話連絡の際
上司の声が ちょっともれて 客側に聞こえてきました その時の上司の担当者への言葉遣いが ちょっと気になりました
ご利用時期:2023年09月(ご売却)