当社をご利用いただいたお客様の口コミや評判、またご利用後のアンケートに寄せられたご意見・ご要望の一部をご紹介しています。
私たちネクステージグループはお客様の生の声をもとに、今後もより一層サービス品質の改善とお客様満足の向上に努めてまいります。
誠実に対応いただきました。
分かりやすく説明してもらって不安になる点はありませんでした。
ご利用時期:2023年03月(ご売却)車の状況や車両保険等について、わかりやすく説明していただいたので安心して車を購入できた。
ご利用時期:2023年03月(ご購入)誠実な営業で、手取りでいくらなど、説明も親切でわかりやすかった
ご利用時期:2023年03月(ご売却)接客が非常に丁寧で、こちらの無理なお願いや要望にもできる限り応えて下さる姿勢が非常に好印象でした。
土曜日の夕方に予約なし飛び込みでお邪魔したにも関わらず店長さんや担当者さんが嫌な顔一つせず親身に相談に乗ってくださり助かりました。また何かあればよろしくお願いします。
ご利用時期:2023年03月(ご購入)丁寧な対応をしていただけました。
ご利用時期:2023年03月(ご売却)誠実に対応してくれた点。この姿勢が売却する気にさせた。
ご利用時期:2023年03月(ご売却)対応が迅速で納車や車検証の手続きの連絡もこまめに連絡がありよかった
ご利用時期:2023年03月(ご購入)物腰柔らかく、連絡もきちんとくださりとても好感が持てました。
ご利用時期:2023年03月(ご売却)当日希望の時間にすぐ状況をみにきてくれて良かったです。また、今まで乗っていた車についても考えてくれて、状況も伝えてくれて良かったです。
連絡などもスムーズでした。
ご利用時期:2023年03月(ご売却)話しやすかった。
廃車を考えていたが、一番早く連絡をくれた上に30分程で買取金額の提示があったので即決させてもらった。
ご利用時期:2023年03月(ご売却)2度同じ車の査定をお願いしたが、快く引き受けてくれ、足を運んでくれた。
用意する書類はチェックシートがあるのに、わざわざ手書きで書き足してくれたので、注意して用意することができた。
ご利用時期:2023年02月(ご売却)親切でとても丁寧なご対応をして頂きました。とても好感を持てました。
ご利用時期:2023年02月(ご売却)みなさん明るくて大変良いと思いました。
ご利用時期:2023年02月(ご購入)希望の車をすぐに見つけてくれた。
細かい対応をしてくれたので良かった。
ご利用時期:2023年02月(ご購入)たいへん丁寧な説明でした。
ご利用時期:2023年02月(ご売却)丁寧な対応をしていただいた。また、一生懸命さも感じ、感謝しているし、とても好感が持てた。
ご利用時期:2023年02月(ご購入)迅速な対応
ご利用時期:2023年02月(ご売却)自分の環境に寄り添って対応してくれてうれしかったですね
ご利用時期:2023年02月(ご売却)ご対応から身だしなみまで、大変好感度が高かったです。
ご利用時期:2023年02月(ご売却)初対面の時からとても紳士に対応いただき、
こちらの希望に合う手続きをしていただきました。今後もお世話になります。
ありがとうございました!
ご利用時期:2023年02月(ご売却)